jueves, 28 de febrero de 2013

Seminarios gratuitos sobre opciones binarias

Se trata de una serie de seminarios virtuales sobre opciones binarias en los que brindan información, educación y asesoramiento sobre cómo operar en este mercado. La plataforma es EmpireOption y ha optado por una de las mejores alternativas: educar a sus traders. Me parece lo más acertado, brindar herramientas, información y asesoramiento para gestar clientes capacitados para operar en opciones binarias.

Estos “webinars” son gratuitos y se realizan varias veces por semana. Los interesados deberán indicar su deseo de participar en los seminarios y recibirán una invitación con un link que los llevará a la sala virtual en donde podrán ingresar al seminario. Son en vivo y están dictados por varios de los agentes de cuenta de EmpireOption. La gran ventaja, además de recibir información de expertos, es que podremos realizar las consultas que tengamos o nos vayan surgiendo a medida que transcurre el seminario virtual.

Actualmente la plataforma dicta dos clases de webinars interactivos: los “Seminarios para principiantes”, destinados a los más novatos, brindando conocimientos básicos sobre inversión y la plataforma y consejos para comenzar con éxito a operar; y los “Seminarios avanzados”, en los que se explican distintas estrategias para mejorar el nivel de ganancias y aprovechar al máximo las herramientas que brinda la plataforma. Los seminarios se están dictando en español y en francés, pero estimo que implementarán otros idiomas como portugués e inglés.

Quería compartir con ustedes esta alternativa de aprendizaje que me resulta una iniciativa muy beneficiosa para los traders y demuestra la preocupación de la plataforma por ofrecer herramientas y sistemas para que sus clientes tengan éxito.

Si participan de algún seminario, los invito a que compartan su experiencia.

¡Un saludo y éxitos!

lunes, 25 de febrero de 2013

El gran diferencial: la atención al cliente

Estaba leyendo esta semana una investigación que me dejó sorprendido en la que se afirma que el 93% de los usuarios abandonaría una marca tras recibir una mala atención por parte de la compañía. Lo que me sorprende es el alto porcentaje de clientes que han aprendido a valorar el gran diferencial de las marcas: su equipo de soporte.

El estudio realizado por la firma Achieve Global muestra que tan negativamente puede afectar la reputación online de una marca una mala experiencia. Entre los miles de encuestados, el 40% confirmó haber hablado mal de una marca, luego de haber tenido una mala experiencia con ella y su atención al cliente.

A su vez, el 50 % dijo que tras este maltrato, “probaría con una empresa de la competencia” y casi el 95% dijo que abandonaría de forma definitiva a la empresa si las acciones negativas se repetían.

Aún hoy en día, esta sigue siendo la falla de las empresas, incluso de las más importantes y poderosas. Ya sea online, por teléfono o en persona, la atención es el pilar fundamental de cualquier empresa, más allá de los beneficios, buenos precios o posibilidades.

El 50% de los estudiados por AG dijo que el error principal se relaciona con la falta de educación y de respeto. Yo considero que estas acciones negativas se dan por no contar con un equipo comprometido con la misión de la compañía.

No pude evitar revisar mi experiencia con plataformas de inversión al leer estos datos. Y afortunadamente hoy en día, no me sentí identificado con ese tipo de faltas. Pero no dudo que muchas otras compañías, muchas a las que abandoné por esas y otras razones, tengan semejante falencia en sus servicios. Es por eso que a la hora de elegir una compañía, este será un factor elemental al tener en cuenta, más allá de que nos ofrezcan altos beneficios.

Es por eso que en varias ocasiones, cuando me preguntan qué plataforma o compañía recomiendo para invertir, no solo tengo en cuenta los beneficios económicos que en primera instancia puedan brindarme, sino considero qué respaldo tengo. Y ese respaldo me lo da el equipo de soporte, que en el caso de nosotros los traders, se convierte en una herramienta más, esencial, para ser exitosos.

¡Saludos y éxito!

lunes, 11 de febrero de 2013

Indicadores técnicos para una estrategia de trading

Como he mencionado en varias ocasiones, quienes invertimos en opciones binarias pasamos mucho tiempo buscando el mejor momento para operar y beneficiarnos de las direcciones y tendencias que adopta el mercado. Para esta búsqueda, que no es imposible, nos apoyamos en varias herramientas. Pero en este post me centraré en una de las principales: los indicadores técnicos.

Es importante saber que en la práctica utilizaremos varios tipos de indicadores técnicos, ya que resultan complementarios y nos dan la posibilidad de estructurar una estrategia de trading más solida. Los indicadores son herramientas y deben solucionarnos nuestras necesidades.

Podemos acordar que las principales necesidades de cualquier trader son: identificar una tendencia fuerte; confirmar la dirección de la tendencia y encontrar la mejor posición. Los indicadores nos ayudarán justamente a cubrir todas estas necesidades y encontraremos indicadores que servirán para cada una de ellas. Por eso es que siempre recomiendo utilizar al menos 3 o 4 de ellos y combinar la información que nos brindan.

Uno de los más usados son los indicadores de tendencias que a los traders nos llegan a través de gráficas sobre cotizaciones y generalmente cuentan con dos o más indicadores graficados, medidos bajo diferentes períodos de tiempo. Los más comunes son las bandas de bollinger y los promedios móviles. Las primeras reflejan la volatilidad de los precios y los segundos marcan los precios en un período de tiempo específico.

Recordemos que la finalidad siempre será reconocer cuál es la tendencia actual del mercado. Estos indicadores nos darán información para decidir si compramos, vendemos o si operamos a contra-tendencia del mercado financiero.

Para los principiantes, yo recomiendo utilizar una combinación de medias móviles, una rápida sobre una lenta, para obtener la tendencia alcista y viceversa. No me gusta aconsejar cuáles son las mejores medias móviles, porque es relativo, ya que está asociado al time frame en que escojas operar, a tu estrategia de trading y a tu perfil como inversor.

Ahora nos hace falta combinarlo con un indicador que confirme la tendencia que ya logramos identificar. El más usado es el Moving Average Convergence Divergence (MACD), que nos muestra la diferencia entre dos medias móviles de diferente período. Otro muy utilizado es el indicador estocástico, que nos marcará muy buenos momentos para entrar.

Para saber cuándo es más conveniente cerrar posiciones también podremos combinar indicadores. En este caso, el más recomendado es el conocido como Parabolic SAR o indicador de parada y reversión, que nos ayuda a determinar el impulso de un par de activos y cuándo este impulso tiene una mayor posibilidad de reversión.

La intención de este post es que pierdan el miedo a utilizar herramientas, que quizás en principio parezcan complicadas o solo de economistas expertos. Todos estos sistemas y métodos están disponibles gratuitamente en la web y utilizarlos nos será muy rentable. Los invito a que lo hagan y me cuenten qué resultados han tenido.

¡Mucho éxito!